【伝え方セミナー表彰式】

　先日の全体会議の中で、「伝え方セミナー」の表彰式が行われました。このセミナーは入所10年未満の職員を対象に実施したもので、架空のお客様に対して、どのようにコミュニケーションを取り、わかりやすくご説明をするのか、ロールプレイング形式での実習でした。
　各自それぞれが趣向を凝らし、準備をし、本番で真剣に発表しました。まずお客様の懐に飛び込んで安心してもらう、親身に寄り添う姿勢を見せる、誠実・実直・丁寧に説明をするなど、それぞれが様々に工夫しながら取り組みました。
　この伝え方セミナーでは、最優秀1位～3位（同率含む）4人、特別賞3人の計7名が表彰されました。
　所長は「練習で頑張らない者は、本番でも上手くいかない。表彰されなかった者も含め、皆が熱心に取り組んでくれた。素晴らしい！」と総括しました。今後に期待できる頼もしい面々です！！
　皆様、弊所の職員を今後ともどうぞよろしくお願いいたします！